Портат. ИР 3.77.1: Проблема с залипанием клавиш

[ Новые сообщения · Участники · Правила форума · Поиск · RSS ]

Страница 1 из 1
1

Форум » Основной » Проблемные ситуации » Портат. ИР 3.77.1: Проблема с залипанием клавиш (Залипание клавиш при использовании ИР)

SkyPunster

Дата: Четверг, 08.09.2016, 11:35 | Сообщение # 1

Рядовой

Группа: Пользователи

Сообщений: 2

Репутация: 0

Статус: Оффлайн

Платформа 8.3.6.2449
Толстый клиент
Версия ИР 3.77.1
УТ для Казахстана 2.2 с режимом совместимости 8.3.3
Windows 10

Воспроизведение: в системе настроено переключение языка через Alt+Shift+1 и 2 (Английский и русский). Заходим в консоль кода, набираем какой-то текст. Пробуем переключиться на язык указанной выше комбинацией. После переключения одна из клавиш (Alt или Shift или Ctrl) "залипает", т.е. остается как будто нажатой (если залип "шифт" можно вводить символы в верхнем регистре, если ctrl при клике, например, на панели задач с открытым окном откроется новое, вместо существующего как при нажатой клавише ctrl). Пробовал менять клавиатуры (4шт и USB и PS/2), аппаратно проблем нет, залипание клавиш в Windows везде отключено. Проблема воспроизводится только пока открыта консоль кода или другой редактор кода с контекстной подсказкой (иногда когда ИР в принципе открыта). Воспроизвести залипание можно только из 1С, но распространяется и на остальную систему. Насколько понял, любые комбинации клавиш более двух кнопок порождают такой баг. Вирусов нет, стоит KES 10, проверка раз в неделю. Прошу помощи, очень мешает работе, но и отказываться от инструментов не хочу, ибо слишком сильно упрощают жизнь.)

tormozit

Дата: Четверг, 08.09.2016, 23:38 | Сообщение # 2

Генералиссимус

Группа: Администраторы

Сообщений: 6184

Репутация: 156

Статус: Оффлайн

Единственное что приходит в голову - пересечение сочетаний клавиш. Найти его очень просто, используя структуру командной панели. Никогда с такой проблемой не сталкивался. Рекомендую начать с отключения Punto switcher. Далее попробовать изменить сочетания клавиш для переключения языков на ALT+SHIFT.

SkyPunster

Дата: Пятница, 09.09.2016, 09:48 | Сообщение # 3

Рядовой

Группа: Пользователи

Сообщений: 2

Репутация: 0

Статус: Оффлайн

Punto switcher отсутствует, как и другие подобные программы. Перейти на ALT+SHIFT доставит массу неудобств. Спасибо за отклик, но данный вариант решения не подходит. Если это пересечение комбинаций, может можно в ИР изменить что-то. Там используется подобная комбинаця?

tormozit

Дата: Пятница, 09.09.2016, 22:58 | Сообщение # 4

Генералиссимус

Группа: Администраторы

Сообщений: 6184

Репутация: 156

Статус: Оффлайн

Цитата tormozit (

)

Найти его очень просто, используя структуру командной панели.

Менять сочетание клавиш, к которому все привыкли, ради одного пользователя не оправдано. Если будут еще подобные сообщения от других пользователей, то рассмотрю проблему снова.

Страница 1 из 1
1