Проблема запуска ИР_Портативные 5.74p

[ Новые сообщения · Участники · Правила форума · Поиск · RSS ]

Страница 1 из 1
1

Форум » Основной » Проблемные ситуации » Проблема запуска ИР_Портативные 5.74p (Системные проблемы)

vnikonov

Дата: Пятница, 15.01.2021, 15:21 | Сообщение # 1

Рядовой

Группа: Пользователи

Сообщений: 4

Репутация: 0

Статус: Оффлайн

При запуске обработки зависает после исполнения кода:
мПерехватКлавиатуры = ПолучитьОбъектВнешнейКомпонентыИзМакета("KeyboardHook", "AddIn.ПерехватКлавиатуры.KeyboardHook", "ПерехватКлавиатуры", ТипВнешнейКомпоненты.Native);

Компонента подключается...

Выполнить("ирПерехватКлавиатуры = мПерехватКлавиатуры");

Зависает...

Win7x64, Каспера выключил, 1С:Предприятие 8.3 (8.3.18.1208)

tormozit

Дата: Пятница, 15.01.2021, 15:42 | Сообщение # 2

Генералиссимус

Группа: Администраторы

Сообщений: 6204

Репутация: 159

Статус: Оффлайн

Есть возможность информацию для тех. поддержки предоставить, например старой версией подсистемы?
В первую очередь разрядность и тип клиентского приложения интересуют. Попробуй на разных.
Возможно проблема в ПО Касперского. Полностью его отключить нельзя без удаления.
Попробуй загрузить ОС в безопасном режиме.
Попробуй на другом компьютере, где не установлено ПО Касперского.

tormozit

Дата: Пятница, 15.01.2021, 19:02 | Сообщение # 3

Генералиссимус

Группа: Администраторы

Сообщений: 6204

Репутация: 159

Статус: Оффлайн

Попробуй демо базу с чистой этой внешней компонентой.

Прикрепления: KeyboardHook___.dt (951.3 Kb)

vnikonov

Дата: Суббота, 20.02.2021, 09:07 | Сообщение # 4

Рядовой

Группа: Пользователи

Сообщений: 4

Репутация: 0

Статус: Оффлайн

Запустил Демо базу. Компонента KHook1C Устанавливается и специализируется.
Команды на создание Архивов выдают ошибку:

Как тестирование производить? Отладчиком поковыряться?

Прикрепления: 5278283.png (48.0 Kb)

tormozit

Дата: Суббота, 20.02.2021, 09:12 | Сообщение # 5

Генералиссимус

Группа: Администраторы

Сообщений: 6204

Репутация: 159

Статус: Оффлайн

Может быть полезно http://devtool1c.ucoz.ru/forum/2-1485-1 , хотя у тебя скорее всего другая причина. Но временное отключение этой компоненты поможет получить информацию для тех. поддержки.
Постарайся выполнить по возможности все действия, которые я предложил выше. Сообщи о результатах.

vnikonov

Дата: Суббота, 20.02.2021, 09:36 | Сообщение # 6

Рядовой

Группа: Пользователи

Сообщений: 4

Репутация: 0

Статус: Оффлайн

Как понять, что в Тестовой компонента нормально функционирует?

Добавлено (20.02.2021, 16:00)
---------------------------------------------
Удалось запустить 5.79.p
Однако команда Информация о Системе вызывает зависание...
Попробую получить Информацию Старенькой версией Пакета. Или собрать вручную (какие данные)?

Добавлено (20.02.2021, 16:03)
---------------------------------------------
"система DLP" - не обнаруживается на ПК. Кажется в основном проблемы возникают на X64 системах...

Прикрепления: 3644290.jpg (112.7 Kb) · 2941594.jpg (116.4 Kb)

tormozit

Дата: Суббота, 20.02.2021, 21:01 | Сообщение # 7

Генералиссимус

Группа: Администраторы

Сообщений: 6204

Репутация: 159

Статус: Оффлайн

Цитата vnikonov (

)

Однако команда Информация о Системе вызывает зависание...

У тебя похоже много где зависает. Очень желательно выяснить на какой строке кода это происходит.
Информацию для тех. поддержки можно собрать старой версией.

Форум » Основной » Проблемные ситуации » Проблема запуска ИР_Портативные 5.74p (Системные проблемы)

Страница 1 из 1
1